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Wertanalyse als Methode des Wissensmanagements 

Die Wertanalyse (Value Analysis, heute Value Management) ist eine Technik, die zur Bewältigung komplexer Kosten-Nutzen-Probleme in der amerikanischen Rüstungsindustrie der 40er Jahre entwickelt wurde (bei General Electric, wie so viele andere Tools auch, mit denen komplexe Engineeringprobleme bearbeitet wurden).

Objekte der Wertanalyse können sein: Produkte, Dienstleistungen, interne Geschäftsprozesse, aber auch Wissensbestände. Z.B. könnten Probleme des strategischen Outsourcing mit Hilfe der Wertanalyse bearbeitet werden. Die Methode ist gekennzeichnet durch Teamorienteirung, kreative Vorgehensweise, Einbeziehung aller Betroffenen. Sie ist relativ aufwändig. Charakteristisch ist der Versuch, in jedem Fall zu quantifizierbaren Aussagen zu gelangen. Eine SOLL-IST-Analyse von für ein Projekt erforderlichen Wissensbeständen (z.B. Entscheidung über Konstruktionswissen, das zur Konstruktion einer Lokomotive erforderlich ist, und Bewertung von Nutzen und Kosten) kann sich etwa wie folgt vollziehen:

1.      Definition des Objekts, Planung von Projektorganisation und Ablauf, Festlegung von Grob- und Detailzielen

2.      IST-Analyse der Wissensbestände, Bewertung mit Hilfe der Ziele

3.      Beschaffung von Objekt- und Kosteninformationen (z.B: Lohn- und Rekrutierungskosten von Konstrukteuren, Weiterbildungskosten, Kosten der IT-Hochrüstung als Voraussetzung für die interne Nutzung des Wissens, ...)

4.      SOLL-Zustand und Kostenziele festlegen

5.      Alternative Lösungsansätze zur Erreichung des SOLL-Zustands finden

6.      Beschaffung von Objekt- und Kosteninformationen (z.B: Kosten von alternativen Lösungen...)

7.      Lösungen finden: Detailanalyse der einzelnen Funktionen des Wissens und Zuordnung von Funktionskosten

8.      Gefundene Lösung bewerten und implementieren

Die Methode ist bisher kaum im Wissensmanagement angewandt worden, u.a. weil die Quantifizierung von Wissensfunktionen schwierig ist. Zu ersten Anwendungen im Investitionsgüterbereich siehe IUK-Institut Dortmund (www.iuk.com).

Foliensatz zur Wertanalyse

letzte Bearbeitung: 22.10.09